キヤノンスキルコンテスト2011で弊社サービスの永田が第3位入賞しました。
この度2011年11月10日(木)に、
キヤノンマーケティングジャパン株式会社品川本社で行われました、
キヤノンスキルコンテスト2011(参加人数1900名強の中から全国大会に進んだ21名の中で)
で我が社のSE、永田 徹が第3位に入賞しました。
多くの皆様にコンテストにむけて、ご指導、ご鞭撻いただき、応援してくださいました事に
心より感謝いたします。
キヤノンスキルコンテストは、年に1回
『確かな技術・顧客視点の対応でお客さまに最高のサービスを!』
をテーマとして、キヤノン全販売店のサービスマンが、
技術力、知識、ソリューション提案力を競うコンテストです。
特に今年はトラブル対応能力のみならず、お客様の潜在的なニーズを
掘り起こす会話力・より確かな信頼関係を築くためのコミニケーション力が
問われる大会でもありました。
サンヨーでは、社内のサービスのリーダーとして活躍している永田が
5月から行われた地区予選を勝ち進み、見事決勝戦へ進出することができました。
決勝戦当日、全国大会の模様はインターネットを通じ全国40カ所に配信されました。
全国の販売店の中から、各地区予選を勝ち抜いた優れたサービスマンが集まり、
1次試験の課題を設定した「顧客訪問」、
2次試験の複合機のトラブルシューティングで順位を競いました。
決勝まで残れるだけでも名誉な事ですが、第3位というおまけとしては
大きすぎるおまけまで付いて来ました。
サンヨーではこれからも営業・サービスともに、お客様より
信頼いただけるソリューションパートナーとして頑張っていきたいと思います。







