よくあるご質問 FAQ

株式会社サンヨーでは、さまざまなソリューションを展開しております。
これまでにお問い合わせをいただいた中で、回数の多かったご質問を以下へ掲載しております。
ご参考にご覧ください。尚、以下に類似の回答がない場合は、お気軽にお問い合わせください。

工事を落札したけれど、電子納品対応工事だった。対応するためにはどんなソフトを購入すれば良いかわからない。
サンヨーなら豊富な作成代行の実績がありますので、お客様のご要望に応じたソフト選定のアドバイスから、操作指導及び作成代行までお任せ下さい。
総合評価落札方式に対応しなければいけないが、何から手をつけたら良いかわからない。
いいソフトがあります。仕様書の検索から作成した技術提案書の添削、過去作成した提案書をプロセスからデータベース化し、共有・参考にすることが出来ます。
社内の印刷コストを下げるのにはどうすればいいですか?
お客様の使用環境によって問題点は様々です。じっくりと現在の使用環境をヒアリングさせていただき、お客様と一緒に問題点を共有し、根本的な解決手段を提示致します。
他の会社は紙文書の電子化どうしてるの?
近年、取り組みをされている会社さまは増えています。但し、成功されているケースは運用を先にご検討され、それに合わせて、必要な機能を持った機器やソフトウェアを導入されるケースが多いのが現状です。私どもサンヨーはファイリングの資格者が運用面からのご相談に対応でき、必要なソフトウェアや機器をご提示できます。
文具通販アスクルは何時までに発注すれば次の日に届きますか?
商品の在庫のあるものは18時までに発注すれば翌日届きます。
文具通販アスクルはいくら以上の発注で送料が発生しないですか?
税抜1,000円以上の注文は送料発生しません。税抜1,000円未満の注文は送料が別途300円(税抜)かかります。
ウィルスに感染してしまったみたいなのですが・・・
ウィルス駆除からWindowsの再インストールまで、弊社にて対応をさせていただいております。他にも修理受付代行等も行っております。パソコンの障害発生時には安心してサンヨーにお任せ下さい。
インターネットの接続は出来るのに、メール送受信が出来なくなってしまった。
弊社ではインターネットを経由しての遠隔支援サービスも行っております。障害の状況に応じて訪問か遠隔支援かを判断させていただいておりますので、迅速な対応が可能です。